Madame Osayi n’arrivait pas à régulariser sa situation auprès de la CAF. Madame Avetisyan, elle, devait réaliser les démarches nécessaires à l’obtention d’un logement social et d’un titre de séjour. Toutes les deux ne maîtrisent pas convenablement ni la langue française, ni les outils numériques. Depuis 3 mois, elles participent aux permanences numériques mises en place au sein de la Maison du Département des Solidarités de Mérignac, dans le cadre du dispositif APTIC.

• Auteur: Les Echos
• Date de publication: 17/07/2019
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